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2018.09.20

康桥物业荣获“2018中国物业管理企业综合实力100强”殊荣

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2018年9月18日,由中国房地产业协会、上海易居房地产研究院、中国房地产测评中心联合主办的 “2018中国物业管理企业综合实力100强”在杭州发布。康桥物业真诚服务、创新发展、多业并举,行业影响力不断提升,荣获“2018中国物业管理企业综合实力100强”殊荣。


布局全国,匠心铸就品质物业

经过16年兢兢业业的品质服务,康桥物业立足中原,布局全国,创新发展,多业并举,服务业态涵盖住宅、商业、写字楼、产业园、高校等,覆盖26座城市,在管项目90余个,管理面积逾3000万平米。康桥物业坚持“筑家·更筑心生活”的独特客户价值观,注重“人性化”的需求,匠心打造舒适、宜居、便捷的品质物业,做业主理想生活的实践者。


贴心管家服务,满意+惊喜的体验

康桥物业秉承“感恩、精细、惊喜”核心价值观,以人为尺度、以心为准则,为客户量身定制最贴心的生活服务。用心极致,满意加惊喜,在业主的惊喜中找到富有的人生。践行“12-12-24-72”心服务标准和“1-3-6-6”惊喜的服务体系,用一种真诚的服务之心,照顾老、中、青全年龄段的顾客,形成了“6+6特色服务”,为业主提供多元化的服务。


“芯”到心的互动,互联网+社区服务新形态

康桥物业保持创新服务意识,在移动互联网扩张的时代,通过信息化手段提升业务管控的能力和对客服务的效率,如指挥中心、康云优家、管家服务平台等移动互联技术和信息化服务解决方案,以完善服务流程,提升服务水平,建立守望相助的新型邻里关系,致力于为业主们打造温馨的掌上生活家,形成一个美好的智慧社区生态圈。


潮流引领,建立康桥社区服务生态圈

康桥物业将在继续夯实物业管理服务品质的基础上,基于客户和资产两大维度,以客户为导向,提供满足不同需求的增值创新服务,搭建资源整合的大平台,以社区业主规模为核心,产品和运营为手段,客户关系管理为基础,大数据管理为工具,建立康桥社区服务生态圈。